Nutzungsbedingungen

Willkommen bei Noom! Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln den Zugriff auf und die Nutzung der von Noom, Inc. („wir“ oder „uns“) über die Websites und Apps von Noom („Noom“ oder der „Dienst“) angebotenen Dienste. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch und kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von Noom erklären Sie sich mit diesen Bedingungen, unserer Datenschutzerklärung, unserer Cookie-Richtlinie, unserem HIPAA-Datenschutzhinweis, unseren Community-Richtlinien und allen anderen ergänzenden Bedingungen für die von Ihnen genutzten Dienste (zusammenfassend als „Vereinbarung“ bezeichnet) einverstanden.

In Abschnitt 6 unten sind die Bedingungen für jedes von Ihnen erworbene Abonnement aufgeführt. WENN SIE EIN ABONNEMENT FÜR DEN DIENST ERWERBEN, WIRD IHR ABONNEMENT AM ENDE DES ANGEGEBENEN ABRECHNUNGSZEITRAUMS AUTOMATISCH ZU UNSERER ZU DIESEM ZEITPUNKT GELTENDEN GEBÜHR FÜR DIESEN DIENST VERLÄNGERT, ES SEI DENN, SIE ENTSCHEIDEN SICH, IHR ABONNEMENT ZU KÜNDIGEN, ODER DIE VEREINBARUNG WIRD BEENDET. Darüber hinaus gilt in einigen Ländern möglicherweise eine „Widerrufsfrist“. Wenn Sie beispielsweise in Kalifornien ansässig sind, ein Abonnement erwerben und vor Mitternacht des dritten Werktags nach Ihrem Kauf entscheiden, dass Sie Ihre Vereinbarung mit uns kündigen und eine Rückerstattung erhalten möchten, können Sie eine Kündigung auf dem Postweg an folgende Adresse richten: Noom, Inc., Attn: Legal Department, One Palmer Square, Suite 441, Princeton, NJ 08542.

ABSCHNITT 13 (STREITBEILEGUNG) ENTHÄLT BESTIMMUNGEN, DIE REGELN, WIE STREITIGKEITEN ZWISCHEN IHNEN UND UNS BEIZULEGEN SIND. SOFERN SIE NICHT INNERHALB VON DREISSIG (30) TAGEN GEMÄSS ABSCHNITT 13.6 (RÜCKTRITT) VON DER SCHIEDSVEREINBARUNG (WIE IN ABSCHNITT 13 DEFINIERT) ZURÜCKTRETEN: (1) SIND SIE NUR BERECHTIGT, AUF INDIVIDUELLER BASIS UND NICHT ALS KLÄGER ODER MITGLIED EINER SAMMEL- ODER VERBANDSKLAGE ODER EINES SAMMEL- ODER VERBANDSVERFAHRENS STREITIGKEITEN ODER ANSPRÜCHE GEGEN UNS GELTEND ZU MACHEN UND RECHTSBEHELFE EINZULEGEN, UND SIE VERZICHTEN AUF IHR RECHT, SICH AN EINER SAMMELKLAGE ODER EINEM SAMMELSCHIEDSVERFAHREN ZU BETEILIGEN; UND (2) SIE VERZICHTEN AUSSERDEM AUF IHR RECHT, STREITIGKEITEN ODER ANSPRÜCHE VOR EINEM GERICHT GELTEND ZU MACHEN UND RECHTSBEHELFE BEI EINEM GERICHT EINZULEGEN UND EIN SCHWURGERICHTSVERFAHREN ZU ERWIRKEN. IN EINEM SCHIEDSVERFAHREN GIBT ES WENIGER OFFENLEGUNG UND BERUFUNGSMÖGLICHKEITEN ALS VOR GERICHT.

Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie der Nutzungsbedingungen auszudrucken oder auf Ihrem Computer zu speichern, um sie zu einem späteren Zeitpunkt jederzeit einsehen zu können. Wir behalten uns das Recht vor, die Form und die Art der Benachrichtigungen an Sie festzulegen, und Sie erklären sich damit einverstanden, rechtliche Mitteilungen in elektronischer Form zu erhalten, wenn wir uns dafür entscheiden. Wir können diese Vereinbarung von Zeit zu Zeit überarbeiten. Die aktuellste Version wird stets auf unserer Website veröffentlicht. Bei nach eigenem Ermessen wesentlichen Änderungen werden wir Sie darüber in Kenntnis setzen und Sie möglicherweise auffordern, der neuen Vereinbarung in einer bestimmten Weise zuzustimmen, bevor Sie den Dienst weiter nutzen dürfen. Durch den weiteren Zugriff auf Noom oder die fortgesetzte Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit der überarbeiteten Vereinbarung einverstanden. Wenn Sie der überarbeiteten Vereinbarung nicht zustimmen, stellen Sie bitte die Nutzung von Noom ein und kündigen Sie Ihr Abonnement wie in Abschnitt 6.6 unten beschrieben.

1. UNSER DIENST

1.1 Unsere Mission. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, so vielen Menschen wie möglich zu helfen, durch Verhaltensänderungen ein gesünderes Leben zu führen. Unser Dienst wurde mit dem Ziel entwickelt, die Gewichtsabnahme, die Fitness und das allgemeine körperliche und geistige Wohlbefinden zu unterstützen. Um auf die meisten Funktionen des Dienstes zugreifen zu können, müssen Sie sich für ein Konto registrieren und über ein gültiges Abonnement verfügen.

1.2 Nutzungsvoraussetzungen. Noom eignet sich nicht für alle. Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, wenn Sie unter 18 Jahre alt sind. Der Dienst sollte niemals als Ersatz für eine empfohlene medizinische oder psychologische Behandlung verwendet werden. Wenn wir es für angemessen halten, können Sie aus dem Dienst ausgeschlossen werden, damit Ihr gesundheitliches Problem von einem zugelassenen Arzt behandelt werden kann.

1.3 Öffentliche Profile. Je nachdem, welche Funktionen Sie nutzen, kann es erforderlich sein, ein öffentliches Profil zu erstellen. Wir verlassen uns darauf, dass Sie korrekte Profilinformationen angeben, überprüfen jedoch keine Informationen, die in den öffentlichen Profilen anderer Noomer enthalten sind.

1.4 Soziale Funktionen und Coach. Sie können an Gruppendiskussionen mit anderen Noomern, Moderatoren und Noom-Coaches teilnehmen. Diese Gruppen dienen dazu, Ihnen Informationen und Unterstützung in Bezug auf Ihre gesundheitsbezogenen Anliegen und Ziele zu bieten. Durch die Teilnahme an diesen Gruppen erklären Sie sich mit den Community-Richtlinien von Noom einverstanden. Wir bieten auch eine Reihe von virtuellen Coaching-Programmen an. Bitte beachten Sie, dass wir Noom-Coaches ohne Vorankündigung beauftragen oder durch andere Coaches ersetzen können. Noom-Coaches sind keine zugelassenen medizinischen Fachkräfte, und die von den Noom-Coaches bereitgestellten Informationen sind nicht als medizinische Beratung zu verstehen. Noom-Coaches können keine Ratschläge zur Diagnose oder Behandlung körperlicher oder psychischer Erkrankungen oder Beschwerden geben. Unter keinen Umständen ist Ihre Interaktion mit einem Noom-Coach als Begründung einer Arzt-Patienten-Beziehung oder einer rechtlichen Verpflichtung jeglicher Art anzusehen oder auszulegen.

1.5 Lebensmitteldatenbank. Als Teil des Dienstes haben wir eine Lebensmitteldatenbank eingerichtet, die eine Kombination aus direkt von uns und Noomern eingegebenen Nährwertangaben enthält („Lebensmitteldatenbank“). Wir überprüfen die Richtigkeit der in die Lebensmitteldatenbank eingegebenen Nährwertangaben nicht. Daher sollten Sie deren Verlässlichkeit nach eigenem Ermessen beurteilen. 

1.6 Keine Arzt-Patienten-Beziehung. Wir sind kein zugelassener medizinischer Dienstleister, und die von uns bereitgestellten Informationen sollten nicht als medizinischer Rat oder als Begründung einer Arzt-Patienten-Beziehung ausgelegt werden. Sprechen Sie unbedingt mit Ihrem Arzt, bevor Sie Noom oder einen anderen Gesundheits- oder Wellnessdienst in Anspruch nehmen, und verwenden Sie Noom nicht in medizinischen Notfällen. WENN SIE GLAUBEN, DASS SIE EINEN MEDIZINISCHEN NOTFALL HABEN, RUFEN SIE 911 AN ODER SUCHEN SIE SOFORT EINEN ARZT AUF.

1.7 Noom Communications. Wir können Ihnen im Rahmen des Dienstes oder einer Aktion eine SMS („Noom Communications“) schicken. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Mitteilungen von Noom Communications durch diese Vereinbarung geregelt werden. Wir stellen Ihnen keine Gebühren für Mitteilungen von Noom Communications in Rechnung, jedoch sind Sie für alle Gebühren und Entgelte verantwortlich, die Ihr Mobilfunkanbieter für mobiles Messaging erhebt, und Sie erkennen an, dass Ihr Anbieter Ihnen Gebühren berechnen oder Guthaben von Ihrem Konto abziehen kann, wenn Sie uns SMS senden oder wir Ihnen Nachrichten schicken. Es können Nachrichten- und Datengebühren anfallen. Durch die Registrierung einer Telefonnummer für die Teilnahme an Noom Communications erteilen Sie uns die Genehmigung, wiederkehrende SMS- und MMS-Nachrichten an die von Ihnen angegebene Nummer zu senden, und Sie versichern, dass Sie berechtigt sind, mobile Nachrichten unter dieser Nummer zu empfangen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Nachrichten über ein automatisches Telefonwählsystem („ATDS“), andere automatisierte Systeme für die Auswahl oder das Wählen von Telefonnummern oder eine andere Technologie übertragen werden können. Ihre Zustimmung zum Empfang von mobilen Nachrichten über ein ATDS oder ein anderes automatisiertes System für die Auswahl oder das Wählen von Nummern ist (weder direkt noch indirekt) Voraussetzung für den Kauf. Auch wenn Sie dem Empfang von Nachrichten zustimmen, die über ein ATDS gesendet werden, interpretieren Sie dies nicht als Hinweis oder Andeutung, dass unsere Nachrichten über ein solches System gesendet werden. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert, und Sie können sich jederzeit abmelden. Wenn Sie nicht länger an Noom Communications teilnehmen möchten, erklären Sie sich damit einverstanden, auf jede mobile Nachricht, die Sie von diesem Programm erhalten, zur Abmeldung mit STOP (STOPP), END (BEENDEN), CANCEL (KÜNDIGEN), UNSUBSCRIBE (ABMELDEN) oder QUIT (AUFHÖREN) zu antworten. Sie erhalten gegebenenfalls eine zusätzliche mobile Nachricht, in der Ihre Entscheidung zur Abmeldung bestätigt wird. Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass die vorstehenden Optionen die einzigen angemessenen Methoden zur Abmeldung sind. Außerdem erkennen Sie an, dass unsere SMS-Plattform Abmeldeanfragen, in denen die Stichwortbefehle STOP (STOPP), END (BEENDEN), CANCEL (KÜNDIGEN), UNSUBSCRIBE (ABMELDEN) oder QUIT (AUFHÖREN) bearbeitet, ergänzt oder abgeändert werden, wie etwa durch die Verwendung unterschiedlicher Schreibweisen oder das Hinzufügen anderer Wörter oder Ausdrücke zum Befehl, möglicherweise nicht erkennt und darauf reagiert, und erklären sich damit einverstanden, dass wir und unsere Dienstanbieter keine Haftung übernehmen, wenn solchen Anfragen nicht nachgekommen wird. Wenn Sie mehr als ein von uns betriebenes Kommunikationsprogramm abonniert haben, müssen Sie sich von jedem Programm separat abmelden. Wenn Sie Unterstützung oder Hilfe benötigen, senden Sie uns eine E-Mail an support@noom.com. Wir können alle Kurzwahlnummern oder Telefonnummern, die wir für den Betrieb von Noom Communications verwenden, jederzeit nach Benachrichtigung an Sie ändern. Sie erkennen an, dass alle Nachrichten, einschließlich STOP (STOPP)- oder HELP (HILFE)-Anfragen, die Sie an eine von uns geänderte Kurzwahlnummer oder Telefonnummer senden, möglicherweise nicht empfangen werden. Wir sind in diesem Falle nicht dafür verantwortlich, die in solchen Nachrichten enthaltenen Anfragen zu berücksichtigen. Noom Communications ist möglicherweise nicht in allen Regionen verfügbar oder wird nicht von allen Mobilfunkanbietern oder Geräten unterstützt. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Mobilfunkanbieter nach weiteren Details. Die Zustellung von mobilen Nachrichten hängt von der effektiven Übertragung durch Ihren Mobilfunkanbieter/Netzbetreiber ab und liegt außerhalb unserer Kontrolle. Wir und die von Noom Communications unterstützten Mobilfunkanbieter haften nicht für fehlgeschlagene, verspätete oder nicht zugestellte Nachrichten. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Mobiltelefonnummer zu ändern, erklären Sie sich damit einverstanden, sich zunächst von jedem Noom Communications-Programm abzumelden, bei dem Ihre Nummer registriert ist. Zur Klarstellung: Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit Noom Communications gemäß den Bestimmungen in Abschnitt 12 (STREITBEILEGUNG9 geregelt werden.

1.8 Noom-Updates. Unser Dienst entwickelt sich ständig weiter. Wir behalten uns vor, den Dienst mit oder ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren. Sie nehmen zur Kenntnis, dass wir Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Aktualisierungen, Aussetzungen oder die Einstellung von Teilen des Dienstes haften und dass Sie möglicherweise die Anwendungen von Noom aktualisieren müssen, um weiterhin über diese Anwendungen auf den Dienst zugreifen zu können.

1.9 Zusätzliche Bedingungen für generative KI. Es ist Ihnen nicht gestattet, den Dienst zur Entwicklung von Modellen für maschinelles Lernen oder damit verbundenen Technologien zu nutzen. Der Dienst kann gelegentlich ungenaue Inhalte oder Inhalte bereitstellen, die nicht die Ansichten von Noom widerspiegeln. Lassen Sie Vorsicht walten, bevor Sie auf die Zuverlässigkeit der vom Dienst bereitgestellten Inhalte vertrauen oder diese anderweitig nutzen. Verlassen Sie sich nicht auf den Dienst, wenn Sie medizinische, rechtliche, finanzielle oder andere professionelle Beratung benötigen. Alle Inhalte zu diesen Themen dienen ausschließlich zu Informationszwecken und ersetzen nicht die Beratung durch eine qualifizierte Fachkraft.

2. IHRE VERANTWORTLICHKEITEN

2.1 Ihre Pflichten. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto durchgeführt werden. Jedes Konto ist auf Sie persönlich zugeschnitten. Daher bitten wir Sie, Konten und Passwörter nicht weiterzugeben. Setzen Sie uns umgehend darüber in Kenntnis, wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto unbefugt genutzt wird oder eine andere Sicherheitsverletzung vorliegt. Wenn wir den Verdacht haben, dass die von Ihnen angegebenen Informationen unwahr, ungenau, veraltet oder unvollständig sind, können wir Ihr Konto sperren oder kündigen. Grundsätzlich gilt: Erstellen Sie kein Konto unter einer falschen Identität oder im Namen einer anderen Person.

2.2 Verknüpfte Konten. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Konto mit einer Anwendung oder einem Dienst eines Drittanbieters zu verknüpfen. In diesem Fall sind Sie dafür verantwortlich, dass Sie nicht gegen die Nutzungsbedingungen des Drittanbieters verstoßen. Alle Inhalte dieses Drittanbieters gelten als Ihre Nutzerinhalte und unterliegen unserer Datenschutzerklärung.

2.3 Ihre Lizenz. Der Dienst ist weltweit durch Urheberrechtsgesetze geschützt. Vorbehaltlich dieser Bedingungen und unserer Richtlinien (einschließlich unserer Community-Richtlinien) und vorausgesetzt, Sie verfügen über ein aktives Konto und ein Abonnement für den Dienst, gewähren wir Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der in Ihrem Abonnement enthaltenen Merkmale und Funktionen unseres Dienstes (einschließlich aller von Ihnen erworbenen zusätzliche Dienste) während der Laufzeit Ihres Abonnements.

2.4 Noom Health. Wenn Sie über einen Arbeitgeber, eine Krankenversicherung oder ein anderes Leistungsprogramm eines Dritten auf den Dienst zugreifen, sind Sie außerdem verpflichtet, Noom Health zu den Bedingungen zu nutzen, die mit dem jeweiligen Arbeitgeber, der Krankenversicherung oder einem anderen Leistungsprogramm eines Dritten vereinbart wurden. Wenn jemand anderes für Ihr Abonnement bezahlt, gelten einige dieser Bestimmungen möglicherweise nicht für Sie, einschließlich Abschnitt 6 (GEBÜHREN UND KAUFBEDINGUNGEN; AUTOMATISCHE VERLÄNGERUNG VON ABONNEMENTS).

3. IHRE INHALTE

3.1 Was Sie bereitstellen. Noom ermöglicht es Ihnen, Inhalte wie Fotos, Kommentare, Links und andere Materialien nach Wunsch zu veröffentlichen. Alles, was Sie oder andere Nutzer im Dienst veröffentlichen oder anderweitig zur Verfügung stellen, wird als „Nutzerinhalte“ bezeichnet. Sie behalten alle Rechte an den Nutzerinhalten, die Sie auf Noom zur Verfügung stellen oder veröffentlichen, und sind allein dafür verantwortlich.

3.2 Wie wir Ihre Inhalte verwenden. Sie gewähren uns eine nicht ausschließliche, gebührenfreie, unwiderrufliche, unbefristete, übertragbare, unterlizenzierbare, weltweite Lizenz zur Nutzung, Aufbewahrung, Anzeige, Vervielfältigung, Speicherung, Änderung, Übersetzung, Anpassung, Erstellung abgeleiteter Werke, Ausführung und Verbreitung Ihrer Nutzerinhalte. Nichts in diesen Bedingungen schränkt andere gesetzliche Rechte ein, die wir möglicherweise an Nutzerinhalten haben, beispielsweise im Rahmen anderer Lizenzen. Wir behalten uns das Recht vor, Nutzerinhalte aus beliebigen Gründen zu entfernen oder zu bearbeiten oder die Art und Weise, wie sie auf Noom verwendet werden, aus beliebigen Gründen zu ändern. Dies schließt Nutzerinhalte ein, die unserer Meinung nach gegen diese Bedingungen, unsere Community-Richtlinien oder andere ergänzende Bedingungen, Gesetze oder Richtlinien verstoßen.

4. GEISTIGES EIGENTUM

4.1 Die Rechte von Noom. Mit Ausnahme Ihrer Nutzerinhalte erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir alle Rechte, Eigentums- und Nutzungsansprüche an dem Dienst besitzen. Sie dürfen keine Urheberrechts-, Marken-, Dienstleistungsmarken- oder sonstigen Eigentumsrechtshinweise, die in dem Dienst enthalten sind oder diesem beigefügt sind, entfernen, ändern oder unkenntlich machen.

4.1 Die Marken von Noom. Noom, Noom Move, die Noom-Wortmarke und das Kompass-Logo sowie alle zugehörigen Grafiken, Logos, Dienstleistungsmarken und Handelsnamen sind Marken von Noom, Inc. und dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden.

4.3 Ihr Feedback. Wir freuen uns über Rückmeldungen von unseren Noomern und sind stets daran interessiert, zu erfahren, wie wir Noom verbessern können. Wenn Sie sich entscheiden, uns Ihre Kommentare, Ideen oder Ihr Feedback („Feedback“) mitzuteilen, hat Noom das Recht, Ihr Feedback in beliebiger Weise zu verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf zukünftige Verbesserungen und Änderungen der Dienste. Sämtliches Feedback ist ausschließliches Eigentum von Noom, und Sie erklären sich damit einverstanden, alle Rechte, Eigentums- und Nutzungsansprüche an diesem Feedback und dem damit verbundenen geistigen Eigentum abzutreten.

5. ENTFERNUNG VON INHALTEN

5.1 Moderation von Inhalten. Wir sind nicht verantwortlich für Nutzerinhalte, die von anderen Noomern eingereicht werden, und wir sind nicht verpflichtet, Nutzerinhalte proaktiv durchzusehen oder vorab zu prüfen. Wir können jedoch Nutzerinhalte nach eigenem Ermessen aus beliebigen Gründen (oder ohne Angabe von Gründen) entfernen. Wenn Ihnen Nutzerinhalte auffallen, die gegen unsere Richtlinien, einschließlich unserer Community-Richtlinien, verstoßen, melden Sie diese bitte hier.

5.2 Verletzung von geistigem Eigentum. Wir verfolgen den Grundsatz, den Zugang zum Dienst für jeden Nutzer zu sperren, der Urheberrechte, Markenrechte oder andere Rechte an geistigem Eigentum verletzt, sobald wir vom jeweiligen Eigentümer des geistigen Eigentums oder dessen Rechtsvertreter unverzüglich darüber informiert werden. Ohne Einschränkung des Vorstehenden bitten wir Sie, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihr Werk kopiert und im Dienst in einer Weise veröffentlicht wurde, die eine Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum darstellt, Folgendes zu senden: (i) eine elektronische oder physische Unterschrift der Person, die befugt ist, im Namen des Eigentümers des Urheberrechts, der Marke oder anderer Rechte an geistigem Eigentum zu handeln; (ii) eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werks, der Marke oder anderer Rechte an geistigem Eigentum, das Ihrer Ansicht nach verletzt wurde; (iii) eine Beschreibung der Stelle im Dienst, an der sich das Material befindet, das Ihrer Ansicht nach eine Verletzung darstellt; (iv) Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse; (v) eine schriftliche Erklärung von Ihnen, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die beanstandete Nutzung nicht durch den Eigentümer des Urheberrechts, der Marke oder anderer Rechte an geistigem Eigentum, dessen Vertreter oder das Gesetz genehmigt ist; und (vi) eine eidesstattliche Erklärung von Ihnen, dass die oben genannten Informationen in Ihrer Mitteilung korrekt sind und dass Sie der Eigentümer des Urheberrechts, der Marke oder anderer Rechte an geistigem Eigentum sind oder befugt sind, im Namen des Eigentümers des Urheberrechts, der Marke oder anderer Rechte an geistigem Eigentum zu handeln. Bitte senden Sie Ihre Mitteilung über die Verletzung an unseren Beauftragten für die Entgegennahme von Hinweisen zu Rechtsverstößen: legalnotice@noom.com.

6. GEBÜHREN UND KAUFBEDINGUNGEN; AUTOMATISCHE VERLÄNGERUNG VON ABONNEMENTS

6.1 Definierte Begriffe.

(a) „Abrechnungszeitraum“ bezeichnet den Zeitraum zwischen zwei aufeinanderfolgenden Abrechnungsterminen und entspricht der Laufzeit Ihres Abonnements, die in Tagen, Wochen oder Monaten gemessen werden kann. Wenn Sie sich für ein Abonnement des Dienstes anmelden, wird die Laufzeit Ihres Abonnements zum Zeitpunkt der Anmeldung angegeben.

(b) Ein „Tag“ oder „Datum“ beginnt um 00:00 Uhr Eastern Time und endet um 23:59 Uhr Eastern Time desselben Kalendertages. 

6.2 Dienststufe und andere Angebote. Beim Kauf Ihres Abonnements für den Dienst werden Ihnen möglicherweise verschiedene Pläne oder Optionen (jeweils als eine „Dienststufe“ bezeichnet) angeboten. Verschiedene Dienststufen oder andere Angebote, wie z. B. zusätzliche Dienste, können sich in Bezug auf Preise, Nutzungsregeln, Berechtigungen, Einschränkungen, Funktionen und Verfügbarkeiten unterscheiden, wie zum Zeitpunkt der Anmeldung angegeben. 

6.3 Kostenlose Probe-Abos und Aktionen. Ihr Abonnement für den Dienst kann mit einem kostenlosen Probe-Abo oder einem Aktionspreis beginnen. Die Verfügbarkeit eines kostenlosen Probe-Abos oder eines Aktionspreises wird nicht garantiert und ist, falls verfügbar, nur zu den angegebenen Bedingungen des kostenlosen Probe-Abos oder der Aktion erhältlich. Der Anspruch auf kostenlose Probe-Abos oder Aktionen kann variieren, und es können bestimmte Einschränkungen hinsichtlich der Kombination von kostenlosen Probe-Abos mit anderen Angeboten bestehen. 

(a) Kostenlose Probe-Abos. Wenn Ihr Abonnement mit einem kostenlosen Probe-Abo beginnt, wird Ihre erste Zahlung unmittelbar nach Ablauf des kostenlosen Probe-Abos über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode abgebucht, sofern Sie nicht gemäß der unten aufgeführten Widerrufsbelehrung gekündigt haben. Sie können Ihr Abonnement jederzeit vor Ablauf Ihres kostenlosen Probe-Abos kündigen, ohne dass Ihnen Kosten entstehen. Wir informieren Sie bei Ihrer Registrierung über die Bedingungen des kostenlosen Probe-Abos. Sie erhalten keine separate Benachrichtigung darüber, dass Ihr kostenloses Probe-Abo bald endet oder beendet wurde oder dass Ihr kostenpflichtiges Abonnement begonnen hat, es sei denn, dies ist in bestimmten Fällen oder Rechtsordnungen gesetzlich vorgeschrieben. 

(b) Aktionen. Wir können nach eigenem Ermessen auch Aktionen (z. B. Aktionspreise oder gebündelte zusätzliche Dienste) anbieten, die den während Ihrer Anmeldung oder in anderen Ihnen zur Verfügung gestellten Materialien angegebenen Aktionsbedingungen unterliegen. Nach Ablauf Ihrer Aktion beginnen wir mit der Abrechnung über die gleiche Zahlungsmethode, die wir für Ihr Abonnement gespeichert haben, und zwar zu dem zu diesem Zeitpunkt gültigen, nicht reduzierten Preis, es sei denn, Sie kündigen vor Ablauf Ihrer Aktion oder es wird etwas anderes angegeben.

6.4 Abonnements werden automatisch verlängert. Ihr Abonnement für den Dienst beinhaltet die Anmeldung zu einem laufenden/wiederkehrenden Zahlungsplan. Ihr Abonnement verlängert sich automatisch am Ende des angegebenen Abrechnungszeitraums, sofern es nicht gemäß der unten aufgeführten Widerrufsbelehrung gekündigt wird. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie Ihr Abonnement gemäß Abschnitt 6.6 unten kündigen müssen, um zu vermeiden, dass Sie für den nächsten Abrechnungszeitraum belastet werden. Die Zahlung wird über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode abgebucht. Wenn dies im Bestellvorgang angegeben ist, können die Gebühren für den Dienst oder einen zusätzlichen Dienst anteilig berechnet werden (z. B. für einen Teil des Monats). Sie erkennen an, dass der Zeitpunkt der Rechnungsstellung variieren kann, beispielsweise wenn Ihr Abonnement an einem Tag begonnen hat, der nicht in einem bestimmten Monat enthalten ist (z. B., wenn Sie ein Monatsabonnement abgeschlossen haben und am 31. März zahlender Abonnent geworden sind, würde Ihre Zahlungsmethode am 30. April erneut belastet werden), aufgrund von kostenlosen Probe-Abos und anderen Aktionsangeboten oder wenn Sie Änderungen an Ihrer Dienststufe oder Zahlungsmethode vornehmen. Sie tragen alle Gebühren für den Internetzugang und Steuern Dritter, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste anfallen. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Internetanbieter nach möglichen Gebühren für die Internetnutzung.

6.5 Preisänderungen. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise, Rückerstattungsrichtlinien und Abrechnungsmethoden jederzeit zu ändern, vorbehaltlich jeglicher Verpflichtungen zur Ankündigung solcher Änderungen gemäß geltendem Recht. Wenn Sie mit einer Preisänderung nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Abonnement wie in Abschnitt 6.6 beschrieben kündigen. Wenn Sie Ihr Abonnement nicht rechtzeitig kündigen, verlängert es sich zu dem zum Zeitpunkt der Verlängerung gültigen Preis, ohne dass Ihrerseits eine Aktion erforderlich ist, und Sie ermächtigen uns, Ihre Zahlungsmethode mit diesen Beträgen zu belasten. Wir können Sie jedoch nicht über Änderungen der geltenden Steuern informieren. 

6.6 Kündigung der automatischen Verlängerung Ihres Abonnements. Sie können Ihr Abonnement jederzeit vor Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums oder des kostenlosen Probe-Abos kündigen. Die Kündigung wird am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums oder des kostenlosen Probe-Abos wirksam, sofern nicht anders angegeben. Wenn Sie kündigen, haben Sie, außer wie in Abschnitt 6.7 unten dargelegt, bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums weiterhin Zugriff auf den Dienst, es sei denn, Sie haben sich über ein kostenloses Probe-Abo oder eine Aktion angemeldet. In diesem Fall kann die Kündigung sofort wirksam werden. Wenn Sie Ihr Abonnement während Ihres Abrechnungszeitraums ändern, um von einer Dienststufe zu einer anderen zu wechseln, haben Sie möglicherweise keinen weiteren Zugriff auf Ihre ursprüngliche Dienststufe. Sie müssen Ihr Abonnement vor 23:59 Uhr Eastern Time am Tag vor Ihrem nächsten wiederkehrenden Abrechnungsdatum kündigen, um zu vermeiden, dass Sie für den nächsten Abrechnungszeitraum belastet werden. Wir bieten keine Rückerstattung oder Gutschrift für teilweise genutzte Abrechnungszeiträume, können jedoch nach eigenem Ermessen und in Einzelfällen solche Rückerstattungen oder Gutschriften gewähren. Um Ihr Abonnement für den Dienst zu kündigen, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und befolgen Sie die Anweisungen auf Ihrer Kontoseite. Wenn Sie sich über einen Drittanbieter(z. B. den Apple App Store oder Google Play) angemeldet haben, besuchen Sie bitte  hier unser Support-Center, um Anweisungen zur Kündigung zu erhalten. 

6.7 Kalifornische Nutzer: Rücktritt von Ihrer Vereinbarung mit uns. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und seit Ihrer Anmeldung für das Abonnement nicht mehr als drei (3) Werktage vergangen sind, können Sie ebenfalls von Ihrer Vereinbarung mit uns zurücktreten und eine Rückerstattung beantragen. Als Einwohner Kaliforniens können Sie Ihre Vereinbarung ohne Vertragsstrafe oder Verpflichtung jederzeit vor Mitternacht des dritten Werktags nach Abschluss der Vereinbarung, ausgenommen Sonn- und Feiertage, kündigen. Um diese Vereinbarung zu kündigen und eine Rückerstattung zu erhalten, senden Sie bitte per Post oder Kurier eine unterschriebene und datierte Mitteilung, in der Sie als Käufer erklären, dass Sie diese Vereinbarung kündigen, oder einen ähnlich formulierten Text. Diese Mitteilung muss an folgende Adresse gesendet werden: Noom, Inc., Attn: Legal Department, One Palmer Square, Suite 441, Princeton, NJ 08542. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Zugang zum Dienst nach Erhalt Ihrer Kündigungsmitteilung beenden können, wenn Sie Ihre Vereinbarung gemäß den Anweisungen in diesem Abschnitt kündigen.

6.8 Zahlungsmethoden. Sofern Sie sich nicht über einen App Store anmelden (wie in Abschnitt 6.9 unten beschrieben), müssen Sie uns eine gültige Kreditkarte (Visa, MasterCard oder eine andere von uns akzeptierte Karte) oder ein PayPal-Konto oder ein anderes Konto, das mit einer Zahlungsmethode verknüpft ist („Zahlungsmethode“), als Voraussetzung für die Anmeldung zum Dienst zur Verfügung stellen. Ihre Vereinbarung mit dem Anbieter der Zahlungsmethode regelt Ihre Nutzung der angegebenen Kreditkarte oder des PayPal-Kontos. Daher ist diese Vereinbarung und nicht die vorliegende Vereinbarung maßgebend, um Ihre Rechte und Pflichten in Bezug auf die Zahlungsmethode zu bestimmen. Indem Sie uns Ihre Kreditkartennummer oder Ihr PayPal-Konto und die damit verbundenen Zahlungsinformationen zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir berechtigt sind, Ihre Zahlungsmethode unverzüglich mit allen Gebühren und Entgelten zu belasten, die uns gemäß dieser Vereinbarung zustehen und zu zahlen sind, einschließlich aller anfallenden Steuern, und dass keine zusätzliche Mitteilung oder Zustimmung erforderlich ist. Sie erklären sich damit einverstanden, uns unverzüglich über jede Änderung Ihrer Rechnungsadresse oder der für die Zahlung gemäß dieser Vereinbarung verwendeten Kreditkarte oder des entsprechenden PayPal-Kontos zu informieren. Wir können Ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen zur Zahlungsmethode auch anhand der von unseren Zahlungsdienstleistern bereitgestellten Informationen aktualisieren. Nach einer solchen Aktualisierung ermächtigen Sie uns, die entsprechende Zahlungsmethode weiterhin zu belasten. Im Falle eines fehlgeschlagenen Versuchs, Ihre Zahlungsmethode zu belasten(z. B., wenn Ihre Zahlungsmethode abgelaufen ist), behalten wir uns das Recht vor, die Abrechnung mit Ihrer Zahlungsmethode erneut zu versuchen. Wenn wir aus irgendeinem Grund keine Zahlung über Ihre Zahlungsmethode erhalten, erklären Sie sich damit einverstanden, (a) alle fälligen Beträge auf Ihrem Konto auf Verlangen zu zahlen, und/oder (b) dass wir Ihr Abonnement kündigen oder aussetzen und weiterhin versuchen können, Ihre Zahlungsmethode für gekaufte Dienste zu belasten, bis die Zahlung eingegangen ist (nach Zahlungseingang wird Ihr Konto aktiviert und für die Zwecke der automatischen Verlängerung beginnt Ihre neue Abonnementlaufzeit ab dem Tag des Zahlungseingangs). Sie bleiben für alle Beträge verantwortlich, die Sie im Zusammenhang mit Ihrem Abonnement oder jeglichen zusätzlichen Diensten nicht bezahlen, einschließlich Einziehungskosten, Überziehungsgebühren, Gebühren für Inkassobüros, angemessenen Anwaltskosten und Schieds- oder Gerichtskosten. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, dass wir Ihre hinterlegte Zahlungsmethode belasten dürfen, wenn Sie sich entscheiden, Ihr Abonnement wieder aufzunehmen.

6.9 Über Dritte abgeschlossene Abonnements. Wenn Sie ein Noom-Abonnement über einen App Store eines Drittanbieters (z. B. den Apple App Store oder Google Play) (jeweils als „App Store“ bezeichnet) abschließen, unterliegt dieses Abonnement ebenfalls den Bedingungen des Drittanbieters, und die Bestimmungen dieser Vereinbarung über den Kauf, die Abrechnung, die Kündigung/Rückerstattung und die Zahlung des Abonnements gelten nicht für dieses Abonnement, soweit diese Vereinbarung im Widerspruch zu den Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters über den Kauf, die Abrechnung, die Kündigung/Rückerstattung und die Zahlung des Abonnements steht. Bei Abonnements, die über einen App Store eines Drittanbieters abgeschlossen wurden, erfolgt die Abrechnung direkt über den jeweiligen App Store des Drittanbieters. Alle Gebühren, die für Ihr Abonnement des Dienstes anfallen, werden von dem jeweiligen App Store des Drittanbieters unter Verwendung der Zahlungsinformationen in Rechnung gestellt, die Sie diesem App Store des Drittanbieters zur Verfügung gestellt haben. Um ein Abonnement des Dienstes zu kündigen, das Sie über einen App Store eines Drittanbieters abgeschlossen haben, befolgen Sie bitte die Kündigungsanweisungen des jeweiligen App Stores des Drittanbieters oder besuchen Sie hier unser Support-Center.

6.10 Zusätzliche Dienste. Wir können von Zeit zu Zeit zusätzliche Dienste zu Noom-Abonnements anbieten, wie z. B. spezielle Coaching-Sitzungen. Bei zusätzlichen Diensten kann es sich um ein Abonnement oder einen einmaligen Kauf handeln, vorbehaltlich der Bedingungen, die Ihnen bei Ihrer Anmeldung für einen solchen zusätzlichen Dienst oder in anderen Ihnen zur Verfügung gestellten Materialien zu diesem zusätzlichen Dienst mitgeteilt werden. 

6.11 Materielle Produkte. Wir können von Zeit zu Zeit auch materielle Produkte zum Kauf anbieten. Wenn Sie materielle Produkte bei uns bestellen, unterliegt diese Bestellung unseren Verkaufsbedingungen.

6.12 Steuern. Für die Zwecke dieses Abschnitts bezeichnet der Begriff „Verkaufssteuer“ alle staatlichen und lokalen Verkaufs- oder Gebrauchssteuern, Mehrwertsteuern, Abgaben, Zölle oder sonstigen Steuern, die anhand des Verkaufserlöses bemessen werden und faktisch einer Verkaufssteuer gleichkommen, wenn die zuständige Steuerbehörde keine andere Verkaufs- oder Gebrauchssteuer erhebt. Die ausgewiesenen Preise verstehen sich ohne Steuern. Wenn ein Dienst oder Zahlungen für einen Dienst im Rahmen der Vereinbarung in einer Gerichtsbarkeit der Verkaufssteuer unterliegen und wir die anwendbare Verkaufssteuer nicht in Rechnung gestellt haben, sind Sie für die Zahlung dieser Verkaufssteuer und aller damit verbundenen Strafen oder Zinsen an die zuständige Steuerbehörde verantwortlich. Sie erklären sich damit einverstanden, alle Zahlungen von Gebühren an uns frei von und ohne Abzug von Quellensteuern zu leisten. Alle derartigen Steuern, die auf Zahlungen von Gebühren an uns erhoben werden, liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung. Bei Verlängerung des Abonnements kann sich die Steuer gemäß den geltenden Steuersätzen ändern, die anhand der vom Abonnenten angegebenen Rechnungs- oder Wohnadresse ermittelt werden.

6.13 Rückerstattungsrichtlinie. Einwohner Kaliforniens können ihre Vereinbarung gemäß den Anweisungen in Abschnitt 6.7 dieser Erklärung kündigen und eine Rückerstattung beantragen. In allen anderen Fällen sind alle von uns erhobenen Gebühren und Entgelte nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies wird ausdrücklich im Rahmen einer Aktion von Noom beworben und Sie sind für die Teilnahme an dieser Aktion berechtigt.

6.14 Garantien.  Soweit wir für eines unserer Produkte eine Garantie gewähren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Noom-Garantie nach dem Absetzen der Medikamente, ist der in dieser Garantie genannte Rechtsbehelf Ihr einziger und ausschließlicher Rechtsbehelf. 

7. SAMEN

7.1 Noom-Samen („Samen“) ist ein Treuepunkteprogramm, das Nutzer für bestimmte Aktivitäten und Dienstleistungen belohnt. Bei einigen unserer Dienste können Nutzer Samen sammeln. Die Aktivitäten, mit denen Samen gesammelt werden können, und die Anzahl der Samen, die für jede Aktivität verfügbar sind, können variieren. Samen sind nur für aktive Nutzer auf Noom verfügbar und unterliegen den geltenden Bedingungen für solche Samen. Einmal generierte Samen können über unseren Drittanbieter gegen Geschenkkarten, als Spenden von Noom an bestimmte Partnerorganisationen oder wie anderweitig von Noom schriftlich in seinem Dienst angegeben, eingelöst werden. Samen haben bei ihrer Generierung keinen festen Einlösewert. Samen sind nicht übertragbar, haben keinen Barwert und können nicht gegen Geld, Geldwerte, Waren, Dienste oder Rabatte auf Waren und Dienste eingelöst werden. Samen können nicht als Tauschmittel verwendet werden und stellen keine Rechnungseinheit oder Wertanlage dar. Einmal verwendete oder eingelöste Samen sind nicht erstattungsfähig. Nutzer müssen eine aktive Programmmitgliedschaft aufrechterhalten, um Samen einzulösen. Von einem Nutzer gesammelte Samen verfallen nach 180 Tagen Inaktivität, ohne dass der Nutzer weiterhin auf diese Samen zugreifen oder sie einlösen kann. Samen verfallen nicht, wenn der Nutzer innerhalb von 180 Tagen nach dem letzten Datum, an dem Samen gesammelt wurden, weitere Samen sammelt.

7.2 Noom behält sich das Recht vor, alle Aspekte des Samen-Programms jederzeit zu löschen, anzupassen und zu ändern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die festgelegten Schwellenwerte für die Prämien oder Einlösungsraten für bestimmte Aktivitäten, die Teilnahmeberechtigung der Nutzer und die Verfügbarkeit von Geschenkkarten oder Prämien für wohltätige Zwecke. Darüber hinaus behält sich Noom das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit die Vergabe von Samen zu widerrufen oder einzustellen und die Verfallsdaten für Samen ohne vorherige Ankündigung, Rückerstattung oder Entschädigung zu ändern. Wenn Sie Ihr Konto löschen oder es aus irgendeinem Grund gekündigt wird, verfallen alle gesammelten Samen. Wenn Noom verdächtige oder böswillige Aktivitäten beobachtet oder vermutet, können Einlösungen von Samen nach alleinigem Ermessen von Noom für ungültig erklärt werden. Bei der Vergabe von Samen können Fehler oder Sicherheitslücken auftreten. Bei Verdacht auf Missbrauch oder Ausnutzung von Samen durch Nutzer wird das Konto ohne Vorwarnung gelöscht und die gesammelten Samen verfallen. Noom behält sich alle Rechte vor, solche Maßnahmen gegen Nutzer zu ergreifen, um die Integrität des Samen-Programms zu gewährleisten, unabhängig davon, ob das betreffende Konto oder der betreffende Nutzer verdächtiges, betrügerisches oder problematisches Verhalten gezeigt hat.

7.3 Zur Klarstellung: Samen unterscheiden sich von anderen Noom-basierten Prämienprogrammen (z. B. Vibes und Noom-Taler) und können nicht mit diesen kombiniert oder gegen diese eingetauscht werden.

7.4 Soweit nach geltendem Recht zulässig, übernimmt Noom keine Verantwortung oder Haftung für technische Probleme oder Störungen, die im Zusammenhang mit dem Betrieb des Samen-Programms auftreten.

8. SCHADENSERSATZ

Sie erklären sich damit einverstanden, uns gegenüber Folgendem schad- und klaglos zu halten: (a) Ihre Nutzung des Dienstes; (b) Ihre Nutzerinhalte; (c) Ihre Verletzung unserer Richtlinien; (d) Ihre Verletzung von Rechten Dritter, einschließlich anderer Noomer; und (e) Ihre Verletzung geltender Gesetze. Sie nehmen zur Kenntnis, dass die Bestimmungen in diesem Abschnitt auch nach einer Kündigung Ihres Kontos sowie nach Änderungen unserer Richtlinien oder unseres Dienstes weiterhin wirksam bleiben.

9. HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE

9.1 „Wie besehen“. SIE STIMMEN ZU, DASS DIE NUTZUNG DES DIENSTES, SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, AUF IHR EIGENES RISIKO ERFOLGT UND DER DIENST „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT WIRD. WIR LEHNEN AUSDRÜCKLICH ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN, ZUSICHERUNGEN UND ZUSAGEN JEGLICHER ART AB, OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN ODER ZUSAGEN HINSICHTLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. Dieser Abschnitt hat keinerlei Auswirkungen auf unsere Rückgabebedingungen für materielle Güter, die über die Dienste erworben wurden und den Bestimmungen unserer Verkaufsbedingungen unterliegen.

(a) WIR GEBEN KEINE GEWÄHRLEISTUNGEN, ZUSICHERUNGEN ODER ZUSAGEN AB, DASS: (1) DER DIENST IHREN ANFORDERUNGEN ENTSPRICHT; (2) IHRE NUTZUNG DES DIENSTES UNTERBRECHUNGSFREI, RECHTZEITIG, SICHER ODER FEHLERFREI SEIN WIRD; (3) FEHLER BEHOBEN WERDEN; (4) DIE ANWENDUNGEN ODER DIE SERVER, DIE DIE ANWENDUNGEN BEREITSTELLEN, FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN SIND; ODER (5) DIE ERGEBNISSE, DIE DURCH DIE NUTZUNG DES DIENSTES ERZIELT WERDEN KÖNNEN, DAUERHAFT, GENAU ODER ZUVERLÄSSIG SEIN WERDEN.

(b) DER ZUGRIFF AUF INHALTE, DIE ÜBER DEN DIENST HERUNTERGELADEN ODER ANDERWEITIG ABGERUFEN WERDEN, ERFOLGT AUF EIGENE GEFAHR. SIE SIND ALLEIN VERANTWORTLICH FÜR SCHÄDEN AN IHREM EIGENTUM, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF IHR COMPUTERSYSTEM UND ALLE GERÄTE, DIE SIE FÜR DEN ZUGRIFF AUF DEN DIENST VERWENDEN, ODER FÜR SONSTIGE VERLUSTE, DIE DURCH DEN ZUGRIFF AUF DIESE INHALTE ENTSTEHEN.

(c) RATSCHLÄGE ODER INFORMATIONEN, DIE SIE VON UNS ODER ÜBER DEN DIENST ERHALTEN, SEI ES MÜNDLICH ODER SCHRIFTLICH, BEGRÜNDEN KEINERLEI GEWÄHRLEISTUNG, DIE NICHT AUSDRÜCKLICH IN DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN AUFGEFÜHRT IST.

9.2 Keine Haftung für Dritte. SIE ERKENNEN AN UND STIMMEN ZU, DASS WIR NICHT FÜR DAS VERHALTEN DRITTER, EINSCHLIESSLICH DER BETREIBER EXTERNER WEBSITES UND DER ANBIETER DES TELEMEDIZINISCHEN DIENSTES, HAFTEN UND DASS DAS RISIKO VON VERLETZUNGEN DURCH SOLCHE DRITTE AUSSCHLIESSLICH BEI IHNEN LIEGT. WIR ÜBERNEHMEN KEINE GEWÄHRLEISTUNG FÜR DIE VON DRITTEN BEREITGESTELLTEN WAREN ODER DIENSTLEISTUNGEN.

10. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

10.1 Haftungsausschluss für Schäden. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, ERKLÄREN SIE SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS WIR NICHT FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN ODER FÜR ENTGANGENE GEWINNE ODER EINNAHMEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE DIREKT ODER INDIREKT ENTSTANDEN SIND, ODER FÜR DEN VERLUST VON DATEN, NUTZUNGSMÖGLICHKEITEN ODER FIRMENWERT ODER ANDERE IMMATERIELLE VERLUSTE HAFTEN, DIE SICH AUS (A) IHREM ZUGRIFF AUF DEN DIENST ODER DEREN NUTZUNG ODER DER UNMÖGLICHKEIT DES ZUGRIFFS AUF DEN DIENST ODER DEREN NUTZUNG, (B) DEM VERHALTEN ODER DEN INHALTEN DRITTER IM DIENST ODER (C) DEM UNBEFUGTEN ZUGRIFF, DER UNERLAUBTEN NUTZUNG ODER DER UNBERECHTIGTEN ÄNDERUNG IHRER ÜBERTRAGUNGEN ODER INHALTE ERGEBEN.

10.2 Obergrenze der Haftung. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, BESCHRÄNKT SICH UNSERE HAFTUNG IHNEN GEGENÜBER AUF NICHT FÜR MEHR ALS DEN HÖHEREN DER FOLGENDEN BETRÄGE: (a) DEN GESAMTBETRAG, DEN SIE UNS IN DEN ZWÖLF MONATEN VOR DER HANDLUNG, UNTERLASSUNG ODER DEM EREIGNIS, DAS ZU DIESER HAFTUNG GEFÜHRT HAT, GEZAHLT HABEN; (b) 100 US-DOLLAR; ODER (c) DEN SCHADENSERSATZ, DER IN DEM GESETZ VORGESCHRIEBEN IST, UNTER DEM DIESER ANSPRUCH ENTSTEHT. MEHRERE ANSPRÜCHE FÜHREN NICHT ZU EINER AUSWEITUNG DIESER BEGRENZUNG.

10.3 Salvatorische Klausel. SOLLTE EIN TEIL DIESER HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG UNGÜLTIG SEIN, BESCHRÄNKT SICH DIE HAFTUNG AUF DEN GESETZLICH VORGESCHRIEBENEN MAXIMALEN UMFANG.

10.4 Ausschlüsse. IN BESTIMMTEN RECHTSORDNUNGEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG BESTIMMTER SCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG. WENN DIESE GESETZE AUF SIE ZUTREFFEN, GELTEN EINIGE ODER ALLE DER OBEN GENANNTEN AUSSCHLÜSSE ODER EINSCHRÄNKUNGEN MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE, UND SIE HABEN UNTER UMSTÄNDEN ZUSÄTZLICHE RECHTE.

10.5 Verjährungsfrist. Soweit gesetzlich zulässig, können Sie gegenüber Noom keine Ansprüche, Anträge auf Schlichtungs- oder Schiedsverfahren oder Klagegründe geltend machen, die sich aus einem Ereignis oder Ereignissen ergeben, die mehr als zwei (2) Jahre vor der Einreichung eines Antrags auf ein Schlichtungs- oder Schiedsverfahren oder einer Klage, in der ein Anspruch oder Klagegrund geltend gemacht wird, eingetreten sind.

10.6 „Grundlage der Vereinbarung“. Die oben genannten Haftungsbeschränkungen sind wesentliche Bestandteile der Vereinbarung zwischen Ihnen und uns.

11. SICHERHEIT UND DURCHSETZUNG

11.1 Die Sicherheit unserer Noomer hat für uns hohen Stellenwert. Wenn wir es für angemessen halten, können wir Ihre Identität, Ihre Nutzerinhalte oder andere mit Ihnen in Verbindung stehende Daten an Dritte, wie beispielsweise Strafverfolgungsbehörden, weitergeben, rechtliche Schritte einleiten oder Ihren Zugang zum Dienst beenden. Weitere Informationen darüber, welche Daten wir unter welchen Umständen weitergeben können, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. KÜNDIGUNG

12.1 Kündigung durch uns. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zum Dienst aus beliebigem Grund (oder ohne Angabe von Gründen) zu beenden.

12.2 Kündigung durch Sie.Sie können diese Vereinbarung kündigen, indem Sie alle Abonnements kündigen und Ihr Konto schließen und löschen. BITTE BEACHTEN SIE, DASS DER DIENST AM ENDE JEDER ABONNEMENTLAUFZEIT FORTGESETZT WIRD, SOFERN SIE IHR ABONNEMENT NICHT KÜNDIGEN.

12.3 Fortbestand. Die folgenden Bestimmungen bleiben auch nach Kündigung oder Ablauf dieser Vereinbarung oder Ihres Abonnements bestehen: 1.7, 3.2, 4, 5 und 7-14 sowie alle anderen Bestimmungen, die auch nach Kündigung ihre Gültigkeit behalten sollen.

13. STREITBEILEGUNG

13.1 Beilegung von Streitigkeiten. Sollten Sie ein Problem mit uns haben, das wir nicht lösen können, vereinbaren wir und Sie, dass alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Meinungsverschiedenheiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Diensten oder Ihrer Beziehung zu uns ergeben, einschließlich Ansprüchen, die vor dem Bestehen dieser oder einer früheren Vereinbarung entstanden sind (einschließlich Ansprüchen im Zusammenhang mit Werbung), oder Ansprüchen, die nach Kündigung dieser Vereinbarung entstehen können, durch ein individuelles Schiedsverfahren („Schiedsvereinbarung“) beigelegt werden. Davon ausgenommen ist, dass sowohl wir als auch Sie berechtigte individuelle Ansprüche vor einem Bagatellgericht geltend machen können, sofern diese Ansprüche vor dem Bagatellgericht verbleiben und nicht an ein Gericht mit allgemeiner Zuständigkeit verwiesen oder dort angefochten werden. Alle anderen Streitigkeiten müssen auf individueller Basis geschlichtet werden, was bedeutet, dass Sie und wir jeweils auf unser Recht verzichten, vor Gericht zu klagen und ein Gerichts- oder Geschworenenverfahren anzustreben. Soweit Uneinigkeit darüber besteht, ob Ansprüche vor einem Bagatellgericht geltend gemacht werden können, entscheidet ein zuständiges Gericht.

13.2 Informelle Streitbeilegung. Sie erklären sich ebenfalls damit einverstanden, dass Sie sich nach Treu und Glauben bemühen, jegliche Streitigkeiten informell beizulegen, bevor Sie ein Schiedsverfahren anstreben. Um das informelle Streitbeilegungsverfahren einzuleiten, müssen Sie eine individuelle schriftliche Mitteilung („Mitteilung über die Streitigkeit“) an Noom, Inc., Attn: Legal Department, One Palmer Square, Suite 441, Princeton, NJ 08542, senden, die Folgendes enthält: (1) Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse und (2) eine Beschreibung der Streitigkeit und die von Ihnen gewünschte Abhilfe. Wenn wir eine Streitigkeit mit Ihnen haben, senden wir eine Mitteilung über die Streitigkeit mit denselben Informationen an die E-Mail-Adresse, die wir für Ihr Konto gespeichert haben. Nach Erhalt einer vollständigen Mitteilung über die Streitigkeit hat der Empfänger 60 Tage Zeit, um die Ansprüche zu prüfen und zu versuchen, diese beizulegen. Wenn eine der beiden Seiten während dieses Zeitraums eine Vergleichsverhandlung beantragt, müssen Sie und wir gemeinsam einen Termin für dieses Treffen per Telefon oder Videokonferenz vereinbaren. Sie und wir werden persönlich teilnehmen und können jeweils einen Rechtsbeistand hinzuziehen, jedoch muss die Verhandlung individuell geführt werden, auch wenn dieselbe(n) Kanzlei(en) mehrere Parteien vertritt/vertreten. Für die in der Mitteilung über die Streitigkeit geltend gemachten Ansprüche wird die Verjährungsfrist ab dem Datum des Eingangs der Mitteilung bis zum späteren der folgenden Zeitpunkte ausgesetzt: (i) 60 Tage oder (ii) nach Abschluss einer rechtzeitig beantragten Vergleichsverhandlung („Frist für die informelle Streitbeilegung“). Ein Schiedsverfahren kann erst nach Ablauf der Frist für die informelle Streitbeilegung eingeleitet werden, und ein Gericht kann die Einleitung oder Durchführung eines Schiedsverfahrens, das gegen diesen Abschnitt verstößt, untersagen. Nichts in diesem Abschnitt hindert Sie oder uns daran, bei Nichteinhaltung dieses informellen Streitbeilegungsverfahrens im Rahmen eines Schiedsverfahrens Rechtsbehelfe einzulegen.

13.3 Was ein Schiedsverfahren ist. Ein Schiedsverfahren ist eine informellere Methode zur Beilegung von Streitigkeiten als ein Gerichtsverfahren. Beispielsweise wird ein Schiedsverfahren vor einem neutralen Schiedsrichter anstelle eines Richters oder Geschworenen durchgeführt. Der Umfang der Offenlegung ist hierbei begrenzt und es findet nur sehr beschränkte gerichtliche Überprüfung statt. Obwohl das Verfahren informeller ist, können Schiedsrichter die gleichen individuellen Schadensersatz- und Entschädigungszahlungen zusprechen wie ein Gericht. Sie und wir vereinbaren, dass die Auslegung und Durchsetzung dieser Bestimmung durch den US-amerikanischen Federal Arbitration Act (für Schiedssachen geltendes US-Bundesgesetz) und die bundesstaatliche Gesetzgebung zur Schiedsgerichtsbarkeit geregelt wird. Ein zuständiges Gericht hat die ausschließliche Befugnis, alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung, Anwendbarkeit oder Durchsetzbarkeit dieser verbindlichen Schiedsvereinbarung beizulegen. Diese Bestimmung zu Schiedsverfahren gilt auch nach Beendigung dieser Bedingungen und der Kündigung Ihres Noom-Kontos.

13.4 Ablauf des Schiedsverfahrens. Jedes Schiedsverfahren wird von National Arbitration and Mediation („NAM“) gemäß den zu diesem Zeitpunkt für NAM geltenden umfassenden Regeln und Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten durchgeführt, sofern diese nicht durch diese Schiedsvereinbarung geändert wurden. Wenn der Verwalter nicht bereit oder nicht in der Lage ist, das Schiedsverfahren im Einklang mit diesen Bedingungen durchzuführen, einigen sich die Parteien auf einen alternativen Verwalter, der diese Aufgabe übernimmt. Wenn keine Einigung erzielt werden kann, vereinbaren die Parteien, gemeinsam bei einem zuständigen Gericht die Ernennung eines Verwalters zu beantragen, der das Schiedsverfahren durchführt. Um nach Abschluss des informellen Streitbeilegungsverfahrens ein Schiedsverfahren einzuleiten, müssen entweder Sie oder wir einen Schiedsantrag bei NAM stellen. Sie können uns Ihren Schiedsantrag auf dem Postweg an folgende Adresse zusenden: Noom, Inc., Attn: Legal Department, One Palmer Square, Suite 441, Princeton, NJ 08542. Sie müssen eine unterzeichnete Bescheinigung über die Einhaltung des informellen Streitbeilegungsverfahrens beifügen. Wenn wir eine Streitigkeit mit Ihnen haben, senden wir einen Schiedsantrag an die in Ihrem Konto hinterlegte E-Mail-Adresse. Sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbaren, wird das Schiedsverfahren in dem Landkreis (oder der Gemeinde) durchgeführt, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Jede Partei ist gemäß den NAM-Regeln für die Zahlung der NAM-Einreichungs-, Verwaltungs- und Schiedsrichtergebühren verantwortlich. Wie vor Gericht wendet der Schiedsrichter das geltende Recht an, jeder Rechtsbeistand muss die Federal Rule of Civil Procedure 11(b) (US-amerikanische bundesstaatliche Zivilprozessordnung) einhalten, und der Schiedsrichter kann gegen die Parteien oder ihre Rechtsbeistände alle nach den NAM-Regeln, Regel 11 oder anderen geltenden Gesetzen möglichen Sanktionen verhängen. Der Schiedsrichter erlässt eine begründete schriftliche Entscheidung, in der er die wesentlichen Erkenntnisse und Schlussfolgerungen erläutert, auf denen der Schiedsspruch beruht, und jedes Urteil über den gefällten Schiedsspruch des Schiedsrichters kann bei jedem zuständigen Gericht eingereicht werden. Ein Schiedsspruch, der bereits vollstreckt wurde, darf jedoch nicht bei einem Gericht eingereicht werden. Der Schiedsrichter kann Entscheidungen in anderen Schiedsverfahren berücksichtigen, an denen andere Nutzer beteiligt sind. Allerdings ist die Entscheidung des Schiedsrichters in Verfahren, an denen andere Nutzer beteiligt sind, nicht bindend. Keine der Bestimmungen dieses Abschnitts hindert eine der Parteien daran, bei den Gerichten eine einstweilige Verfügung oder einen anderen wirksamen Rechtsbehelf zu erwirken, einschließlich in Angelegenheiten im Zusammenhang mit Datensicherheit, geistigem Eigentum oder unbefugtem Zugriff auf den Dienst.

13.5 Zusätzliche Verfahren für Massenklagen. Die folgenden Bestimmungen legen zusätzliche Verfahren fest, die für Massenklagen gelten. Wenn fünfundzwanzig (25) oder mehr ähnliche Ansprüche gegen uns von dem gleichen oder koordinierten Rechtsbeistand geltend gemacht werden oder auf andere Weise koordiniert werden, nehmen Sie und wir im Einklang mit der Definition und den Kriterien für Massenklagen, die in den NAM-Regeln festgelegt sind, zur Kenntnis und stimmen zu, dass diese zusätzlichen Verfahren Anwendung finden und die Beilegung Ihrer Streitigkeit sich verzögern kann. Die Parteien vereinbaren, dass sich ihre Rechtsbeistände während des gesamten Verfahrens treffen und beraten, um Änderungen dieser Verfahren auf der Grundlage der besonderen Anforderungen der Massenklage zu besprechen. Sie und wir sind uns einig, dass wir beide die Integrität und Effizienz des Schiedsverfahrens schätzen und das Verfahren zur fairen Beilegung echter und aufrichtiger Streitigkeiten zwischen uns nutzen möchten. Sie und wir erkennen an und stimmen zu, in gutem Glauben zu handeln, um sicherzustellen, dass die hier beschriebenen Verfahren eingehalten werden. Die Parteien vereinbaren ferner, dass die Anwendung dieser Verfahren für Massenklagen in angemessener Weise gewährleistet, dass eine effiziente und faire Entscheidung über Ansprüche getroffen werden kann. Die Parteien werden ermutigt, sich während dieses stufenweisen Verfahrens zu treffen und zu beraten, um mögliche Wege zur Änderung der Verfahren, zur Steigerung der Effizienz und zur Beilegung von Ansprüchen zu besprechen.

  1. Phase Eins. Der Rechtsbeistand der Kläger und unser Rechtsbeistand wählen jeweils 25 Ansprüche pro Seite aus, die eingereicht werden und im Rahmen eines stufenweisen Verfahrens in individuellen Schiedsverfahren verhandelt werden sollen. Jeder Fall wird einem anderen Schiedsrichter zugewiesen, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren. Gibt es weniger als 50 Ansprüche, werden alle in individuellen Schiedsverfahren eingereicht. Alle verbleibenden Ansprüche dürfen weder in einem Schiedsverfahren eingereicht noch als eingereicht betrachtet werden, und es werden keine Verwaltungsgebühren, mit Ausnahme der anfallenden Gebühren für einen Verfahrensschiedsrichter, im Zusammenhang mit diesen Ansprüchen erhoben, es sei denn, sie werden im Rahmen eines stufenweisen Verfahrens zur Einreichung in individuellen Schiedsverfahren ausgewählt. Nach Abschluss dieses ersten Verfahrensabschnitts nehmen die Parteien an einer globalen Mediationssitzung zu allen verbleibenden Ansprüchen teil, die von einem pensionierten Bundes- oder Landesrichter geleitet wird, der gemeinsam von den Rechtsbeiständen der Parteien ausgewählt wird, wobei wir die Mediationsgebühren übernehmen.
  2. Phase Zwei. Wenn die verbleibenden Ansprüche zu diesem Zeitpunkt nicht beigelegt werden, wählen der Rechtsbeistand der Kläger und unser Rechtsbeistand jeweils 50 Ansprüche pro Seite (insgesamt 100 Ansprüche) aus, die eingereicht und im Rahmen eines zweiten stufenweisen Verfahrens in individuellen Schiedsverfahren verhandelt werden, vorbehaltlich etwaiger Verfahrensänderungen, auf die sich die Parteien nach der Mediation oder im Rahmen fortgesetzter, in gutem Glauben geführter Gespräche schriftlich einigen. Einem einzelnen Schiedsrichter dürfen nicht mehr als zwei (2) Fälle zugewiesen werden, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren. Gibt es weniger als 100 Ansprüche, werden alle in individuellen Schiedsverfahren eingereicht. Alle verbleibenden Ansprüche dürfen weder in einem Schiedsverfahren eingereicht noch als eingereicht betrachtet werden, und es werden keine Schiedsgebühren in Bezug auf diese Ansprüche erhoben, es sei denn, sie werden im Rahmen eines stufenweisen Verfahrens zur Einreichung in individuellen Schiedsverfahren ausgewählt. Nach Abschluss dieses zweiten Verfahrensabschnitts nehmen die Parteien an einer globalen Mediationssitzung zu allen verbleibenden Ansprüchen teil, die von einem pensionierten Bundes- oder Landesrichter geleitet wird, der gemeinsam von den Rechtsbeiständen der Parteien ausgewählt wird, wobei wir die Mediationsgebühren übernehmen.

Nach Abschluss der zweiten globalen Mediationssitzung (sofern die Parteien nicht in der Lage sind, die verbleibenden Ansprüche beizulegen) wird jede verbleibende Streitigkeit (sofern vorhanden), die nicht beigelegt oder zurückgezogen wurde, aus dem Schiedsverfahren ausgeschlossen und kann vor einem zuständigen Gericht in Übereinstimmung mit den übrigen Bestimmungen der Bedingungen verhandelt werden. Ungeachtet des Vorstehenden können die Rechtsbeistände der Parteien schriftlich vereinbaren, einige oder alle verbleibenden Streitigkeiten in individuellen Schiedsverfahren gemäß dem in Phase Zwei dargelegten Verfahren (mit der Ausnahme, dass die Streitigkeiten nach dem Zufallsprinzip ausgewählt werden und die Mediation in Abstimmung mit den Rechtsbeiständen gewählt werden kann) oder durch ein anderes einvernehmlich vereinbartes Verfahren zu entscheiden. Ein zuständiges Gericht ist befugt, die zusätzlichen Verfahren für Massenklagen durchzusetzen sowie die Einreichung oder Verhandlung von Schiedsverfahren zu untersagen. Die Bestimmungen der zusätzlichen Verfahren für Massenklagen und alle darin enthaltenen Anforderungen sind wesentliche Bestandteile dieser Schiedsvereinbarung. Wenn nach Ausschöpfung aller Rechtsmittel ein zuständiges Gericht entscheidet, dass die zusätzlichen Verfahren für Massenklagen auf Ihre Streitigkeit anwendbar und nicht durchsetzbar sind, wird Ihre Streitigkeit nicht im Schiedsverfahren, sondern nur vor einem zuständigen Gericht in Übereinstimmung mit den übrigen Bestimmungen verhandelt. Alle maßgeblichen Einreichungsfristen (einschließlich Verjährungsfristen) und Einreichungsgebühren oder andere Fristen werden gemäß diesen zusätzlichen Verfahren für Massenklagen ab dem Zeitpunkt, an dem die ersten Fälle für ein stufenweises Verfahren ausgewählt werden, bis zu dem Zeitpunkt, an dem Ihre Klage für ein stufenweises Verfahren ausgewählt oder beigelegt, zurückgezogen, anderweitig gelöst oder aus dem Schiedsverfahren ausgeschlossen wird, ausgesetzt.

13.6 Rücktritt. Wenn Sie ein neuer Nutzer von Noom sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer ersten Zustimmung zu den Bedingungen von dieser Schiedsvereinbarung zurücktreten. Wenn Sie bereits Nutzer unserer Dienste sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum des Inkrafttretens am 11.12.23 Ihren Rücktritt erklären. Besuchen Sie hierfür bitte unser Support-Center und geben Sie Ihren Namen, die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse und eine eindeutige Erklärung ab, dass Sie von der Schiedsvereinbarung zurücktreten möchten. Nach Ihrem Rücktritt sind weder wir noch Sie verpflichtet, aufgrund dieser (oder einer früheren Version der) Schiedsvereinbarung ein Schiedsverfahren durchzuführen. Die Bedingungen (und alle anderen Vereinbarungen zwischen uns) gelten jedoch weiterhin für Sie. Wenn wir die Bedingungen aktualisieren, nachdem Sie rechtsgültig Ihren Rücktritt erklärt haben, werden wir Ihren Rücktritt weiterhin respektieren. Solche Aktualisierungen bieten jedoch keine neue Möglichkeit, von der Schiedsvereinbarung zurückzutreten.

13.7 Nicht schiedsfähige Ansprüche. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt Ihre unverzichtbaren gesetzlichen Rechte ein. Soweit Streitigkeiten in Bezug auf uns oder unseren Dienst nach geltendem Recht oder anderweitig nicht schiedsfähig sind, vereinbaren wir beide, dass die Streitigkeit ausschließlich in Übereinstimmung mit den übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen beigelegt wird. Wenn Sie ein Verbraucher im EWR sind, gilt Abschnitt 12 nicht für Sie.

14. VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN; VERZICHT AUF EIN GESCHWORENENVERFAHREN

Sie und wir erklären uns damit einverstanden, dass jedes Verfahren, ob in einem Schiedsverfahren oder vor einem Gericht, nur auf individueller Basis und nicht in Form einer Sammel-, Kollektiv-, konsolidierten oder Verbandsklage oder einer Klage einer Privatperson im öffentlichen Interesse durchgeführt wird. Sie und wir erklären uns damit einverstanden, auf das Recht zu verzichten, eine solche Klage in einem Schiedsverfahren oder vor einem Gericht zu erheben oder sich daran zu beteiligen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Ungeachtet des Vorstehenden behalten sich die Parteien das Recht vor, einen Sammelvergleich auszuhandeln. Soweit gesetzlich zulässig, verzichten Sie und wir auf das Recht auf ein Geschworenenverfahren.

15. DRITTE

15.1 Drittanbieter von Zahlungsdiensten. Wir nutzen verschiedene Drittanbieter, um Zahlungen für den Dienst abzuwickeln (z. B. Kartenannahme, Händlerabrechnung und damit verbundene Dienste) („Drittanbieter von Zahlungsdiensten“). Durch die Nutzung des Dienstes ermächtigen Sie uns, die von Ihnen bereitgestellten Informationen und Zahlungsanweisungen an unsere Drittanbieter von Zahlungsdiensten weiterzugeben, soweit dies zur Abwicklung Ihrer Transaktionen erforderlich ist.

15.2 Drittanbieter. Bestimmte Produkte und Funktionen des Dienstes werden von Dritten („Drittanbieter“) bereitgestellt, wie beispielsweise der telemedizinische Dienst. Um diese Produkte und Funktionen nutzen zu können, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Geschäftsbedingungen mit unseren Drittanbietern abschließen. Diese Vereinbarung gilt nur für den Dienst. Alle Interaktionen zwischen Ihnen und einem Drittanbieter erfolgen ausschließlich zwischen Ihnen und diesem Drittanbieter. Bitte lesen Sie deren Richtlinien unbedingt sorgfältig durch, bevor Sie diese Produkte und Funktionen nutzen.

15.3 App Stores. In Bezug auf jede Noom-Anwendung, auf die Sie über den Apple App Store zugreifen oder die Sie aus dem Apple App Store herunterladen (eine „App Store-Anwendung“), dürfen Sie die App Store-Anwendung nur (i) auf einem Apple-Produkt, auf dem iOS (das proprietäre Betriebssystem von Apple) läuft, und (ii) gemäß den „Nutzungsregeln“ in den Nutzungsbedingungen von Apple Media Services verwenden, mit der Ausnahme, dass auf diese App Store-Anwendung über die Apple-Funktion „Familienfreigabe“, „Volume Purchase“ oder „Nachlasskontakte“ auch von anderen Konten zugegriffen werden kann, die mit dem Käufer verbunden sind. Im Falle von Anwendungen, auf die Sie über den Google Play Store zugreifen oder die Sie aus dem Google Play Store heruntergeladen haben (eine „Google Play-Anwendung“), verfügen Sie möglicherweise über zusätzliche Lizenzrechte hinsichtlich der Nutzung der Anwendung auf gemeinsamer Basis innerhalb Ihrer festgelegten Familiengruppe. Darüber hinaus gilt Folgendes für alle App Store-Anwendungen, auf die Sie über den Apple App Store zugreifen wird oder die Sie aus dem Apple App Store herunterladen: 

  1. Sie erkennen an und stimmen zu, dass (i) diese Vereinbarung ausschließlich zwischen Ihnen und uns und nicht mit Apple geschlossen wird und dass (ii) wir, nicht Apple, allein für die App Store-Anwendung und deren Inhalte verantwortlich sind. Bei Ihrer Nutzung der App Store-Anwendung müssen Sie die Nutzungsbedingungen des App Store einhalten.
  2. Sie erkennen an, dass Apple in keinster Weise dazu verpflichtet ist, Wartungs- und Supportleistungen in Bezug auf die App Store-Anwendung zu erbringen.
  3. Sollte die App Store-Anwendung nicht mit der geltenden Gewährleistung übereinstimmen, können Sie Apple benachrichtigen. Apple erstattet Ihnen dann den Kaufpreis für die App Store-Anwendung. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, hat Apple keine weiteren Gewährleistungsverpflichtungen in Bezug auf die App Store-Anwendung. Im Verhältnis zwischen uns und Apple tragen wir die alleinige Verantwortung für alle anderen Ansprüche, Verluste, Verbindlichkeiten, Schäden, Kosten oder Ausgaben, die auf die Nichteinhaltung der Gewährleistung zurückzuführen sind.
  4. Wir und Sie erkennen an, dass Apple gegenüber uns nicht für die Bearbeitung von Ansprüchen Ihrerseits oder Dritter im Zusammenhang mit der App Store-Anwendung oder Ihrem Besitz und Ihrer Nutzung der App Store-Anwendung verantwortlich ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: (i) Produkthaftungsansprüche; (ii) jegliche Ansprüche, dass die App Store-Anwendung nicht den geltenden gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen entspricht; und (iii) Ansprüche, die sich aus Verbraucherschutz- oder ähnlichen Gesetzen ergeben.
  5. Sie und wir erkennen an, dass im Falle einer Beanspruchung eines Dritten, der die Behauptung zum Gegenstand hat, dass die App Store-Anwendung oder Ihr Besitz und Ihre Nutzung dieser App Store-Anwendung die geistigen Eigentumsrechte dieses Dritten verletzen, im Verhältnis zwischen uns und Apple ausschließlich wir, nicht Apple, für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Erfüllung jeglicher Ansprüche wegen Verletzung geistigen Eigentums in dem in dieser Vereinbarung festgelegten Umfang verantwortlich sind.
  6. Wir und Sie erkennen an und stimmen zu, dass Apple und die Tochtergesellschaften von Apple Drittbegünstigte dieser Vereinbarung in Bezug auf Ihre Lizenz für die App Store-Anwendung sind und dass Apple nach Ihrer Annahme der Bedingungen dieser Vereinbarung das Recht hat (und dieses Recht als angenommen gilt), diese Vereinbarung in Bezug auf Ihre Lizenz für die App Store-Anwendung als Drittbegünstigter gegen Sie durchzusetzen. 
  7. Ohne Einschränkung jeglicher anderer Bestimmungen dieser Vereinbarung sind Sie bei der Nutzung der App Store-Anwendung verpflichtet, alle geltenden Vertragsbedingungen Dritter einhalten.

16. ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN FÜR NOOM MED-NUTZER

16.1 Keine Arzt-Patienten-Beziehung. Über unsere Plattform bieten wir Ihnen Zugang zu bestimmten medizinischen Dienstleistern, Labordienstleistern und Apothekenpartnern.  Wir gewähren Ihnen lediglich Zugang zu diesen klinischen Partnern und haben keine Kontrolle über die Ausübung der medizinischen oder pharmazeutischen Tätigkeit der klinischen Partner auf der Noom Med-Plattform.  Durch die Annahme dieser Bedingungen erkennen Sie an, dass Noom kein Gesundheitsdienstleister ist und keine Arzt-Patienten-Beziehung mit Ihnen eingegangen ist.  Sie erhalten über unsere Plattform Zugang zu diesen klinischen Anbietern, jedoch werden alle medizinischen oder pharmazeutischen Entscheidungen, Ratschläge oder Dienste ausschließlich von diesen unabhängigen klinischen Partnern und nicht von Noom bereitgestellt.  Wir können zwar die Kommunikation mit diesen klinischen Partnern über unsere Plattform erleichtern, jedoch liegt es allein in Ihrer Verantwortung und in der Verantwortung der unabhängigen klinischen Partner, diese Kommunikation zu überwachen und darauf zu reagieren.

16.2 Kostenträger auf Bundes- und Landesebene.  Noom ist kein teilnehmender Anbieter oder Lieferant, der Vereinbarungen mit Gesundheitsprogrammen auf Bundes- oder Landesebene geschlossen hat, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Medicare oder Medicaid.  Durch die Annahme dieser Bedingungen erkennen Sie an, dass alle über unsere Plattform angebotenen Gesundheitsdienstleistungen, einschließlich medizinischer und labortechnischer Leistungen sowie verschreibungspflichtiger Medikamente, sofern zutreffend, nur gegen Barzahlung verfügbar sind und dass Sie allein für die Kosten aller Ihnen über Noom Med angebotenen Dienstleistungen verantwortlich sind.  Mit Ihrer Zustimmung zu diesen Bedingungen bestätigen Sie, dass Sie sich für die Inanspruchnahme dieser Leistungen auf Barzahlungsbasis entschieden haben und dass weder Sie noch Noom oder einer der klinischen Partner von Noom Anträge auf Kostenerstattung bei Kostenträgern auf Bundes- oder Landesebene einreichen wird.

16.3 Noom Med für Arbeitgeber oder Kunden von Krankenversicherungen.  Wenn Sie über Ihren Arbeitgeber oder Ihre private Krankenversicherung Zugang zu Noom Med erhalten, müssen die klinischen Partner von Noom je nach den Rahmenbedingungen des Programms möglicherweise Leistungsabrechnungen für alle erbrachten klinischen Dienstleistungen bei Ihrer Krankenversicherung einreichen. Für diese klinischen Dienstleistungen können je nach den Rahmenbedingungen und Unterlagen Ihres Arbeitgebers oder Ihrer Krankenversicherung auch Zuzahlungen und Selbstbehalte anfallen. Sie erklären sich damit einverstanden und nehmen zur Kenntnis, dass Sie dafür verantwortlich sind, den klinischen Anbietern oder Noom als Inkassobeauftragten des Anbieters alle anfallenden Zuzahlungen und Selbstbehalte zu zahlen, die in den Unterlagen Ihrer Krankenversicherung vorgeschrieben sind.

Vorbehaltlich der Bedingungen einer schriftlichen Vereinbarung zwischen Noom und/oder Your Big Picture Healthcare und Ihrer Krankenversicherung gilt die Bereitstellung von Informationen über Ihre Krankenversicherung als Ihre Ermächtigung, in Ihrem Namen Forderungen einzureichen und Leistungen in Rechnung zu stellen sowie die erforderlichen Informationen an die Krankenversicherung weiterzugeben, um Zahlungen und Erstattungen abzuwickeln. Sie ermächtigen und weisen Ihre Krankenversicherung hiermit an, Zahlungen für medizinische und andere Ihnen erbrachte Leistungen direkt an Noom oder Your Big Picture Healthcare und/oder eines ihrer verbundenen Unternehmen oder Partner zu leisten.

16.4 Preise für Noom Med-Dienstleistungen.  Zu Ihrem Vorteil haben wir die Kosten für das Noom Med-Programm in einem einzigen Abonnementpreis zusammengefasst.  Je nach Ihrer Produktauswahl kann dieser Abonnementpreis Gebühren für Dienstleistungen unabhängiger klinischer Partner enthalten, darunter medizinische Untersuchungen, Labortests und in einigen Fällen verschreibungspflichtige Medikamente, die von unseren lizenzierten Apothekenpartnern ausgegeben werden.  Wir treten als Inkassobeauftragter für die Arztpraxen, Anbieter von Labortests (sofern verfügbar) und Apotheken (für ausgewählte Produkte) auf. Die in ihrem Namen als Teil des Abonnementpreises eingezogenen Beträge werden direkt an diese klinischen Partner gezahlt.

16.5 Apothekenwahl.  Ihr Arzt kann entscheiden, ob verschreibungspflichtige Medikamente für Ihre Erkrankung geeignet sind, und ist dafür verantwortlich, die Apothekenoptionen mit Ihnen zu besprechen.  Die meisten Rezepte können in einer Apotheke Ihrer Wahl eingelöst werden.  Es gibt jedoch einige Rezepte für zusammengesetzte Medikamente, die in der Regel nicht in lokalen Apotheken erhältlich sind. Diese Rezepte können nur von einem Apothekenpartner auf unserer Plattform ausgegeben werden. Es kann einige Noom Med-Programme geben, bei denen Generika über eine von Noom bevorzugte Apotheke ausgeben werden. Um an diesen speziellen Programmen teilzunehmen und von den Preisen dieser Programme zu profitieren, ist die Nutzung der von Noom bevorzugten Apotheke erforderlich.

16.6 Ihre Verpflichtungen.  Durch die Annahme dieser Bedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, Noom und den klinischen Partnern von Noom, auf die Sie über die Plattform Zugang erhalten, jederzeit vollständige und korrekte Informationen zur Verfügung zu stellen.  Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Noom Med-Abonnement zu kündigen, einschließlich der Einschränkung des Zugangs zu unseren klinischen Partnern und Wiederholungsrezepten, die von klinischen Partnern ausgestellt werden können, wenn wir feststellen, dass Sie unwahre Angaben zu (i) Ihrem Alter, (ii) Ihrem Wohnort, (iii) Ihrer Krankengeschichte und Ihrem aktuellen Gesundheitszustand, einschließlich Gewicht und Körpermaßen, und (iv) anderen Informationen gemacht haben, die für die Erteilung medizinischer Ratschläge durch unsere unabhängigen klinischen Partner als wichtig erachtet werden.

16.7 Noom-Garantie nach dem Absetzen der Medikamente.  Wir bieten bestimmten Noom Med-Kunden, die sich für ein Noom-Programm angemeldet haben, das die Verwendung von Medikamenten zur Gewichtsreduktion umfasst, die folgende Garantie.  Wenn Sie (i) einen Noom Med-Plan abonniert haben, der Medikamente zur Gewichtsreduktion für mindestens zwölf (12) Monate umfasst, und Sie diese Medikamente abgesetzt haben und (ii) im Laufe des Abonnements am Noom-Programm teilgenommen haben, indem Sie durchschnittlich zehn (10) Noom-Taler pro Monat gesammelt haben, haben Sie Anspruch auf die Noom-Garantie nach dem Absetzen der Medikamente.  Wenn es Ihnen nicht gelungen ist, ein gesundes Gewicht zu halten, können Sie die Garantie innerhalb von achtzehn (18) Monaten nach Abschluss des Noom Med-Programms in Anspruch nehmen.  Im Rahmen der Garantie erhalten Sie ein kostenloses zwölf (12) Monate laufendes Abonnement für das Noom-Programm „Health Weight“, das keinen Zugang zu Ärzten oder Medikamenten beinhaltet.  Sollten Sie ein Abonnement für ein Noom Med-Programm bevorzugen, das Ärzte und medizinisch angemessene Medikamente umfasst, erhalten Sie eine gleichwertige Gutschrift in Höhe des aktuellen Preises für ein zwölf (12) Monate laufendes Abonnement für das Noom-Programm „Health Weight“, die Sie für einen Noom Med-Plan Ihrer Wahl verwenden können.

17. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

17.1 Datum des Inkrafttretens. Diese Bedingungen treten an dem unten angegebenen Datum in Kraft und bleiben während der gesamten Dauer Ihrer Nutzung des Dienstes in vollem Umfang gültig, sofern die Vereinbarung nicht gekündigt wird.

17.2 Höhere Gewalt. Wir haften nicht für Verzögerungen oder die Nichterbringung von Leistungen, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen. 

17.3 Abtretung. Diese Bedingungen und alle darunter gewährten Rechte und Lizenzen dürfen von Ihnen nicht übertragen oder abgetreten werden, können aber von uns uneingeschränkt abgetreten werden. In diesen Fällen sind Sie berechtigt, die Vereinbarung mit sofortiger Wirkung zu kündigen, indem Sie Ihr Konto deaktivieren. Wir werden Sie unter Einhaltung einer angemessenen Frist über eine solche Abtretung in Kenntnis setzen.

17.4 Geltendes Recht und Gerichtsstand. Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates New York, ohne Berücksichtigung der Grundsätze des Kollisionsrechts. Wenn Sie kein Verbraucher im EWR sind, erklären Sie sich unwiderruflich mit der ausschließlichen Zuständigkeit der bundes- und einzelstaatlichen Gerichte in New York in New York County, New York, für alle Streitigkeiten (mit Ausnahme von Streitigkeiten vor einem Bagatellgericht) einverstanden, die nicht Gegenstand eines Schiedsverfahrens sind, sowie für alle Klagen, die die Anwendbarkeit oder Durchsetzbarkeit von Abschnitt 12 oder eines seiner Teile betreffen. Sie und wir stimmen der Zuständigkeit dieser Gerichte zu und verzichten auf jegliche Einwände hinsichtlich der persönlichen Zuständigkeit oder der Festlegung des Gerichtsstands in solchen Gerichten aufgrund eines ungünstigen Gerichtsstands oder aus anderen Gründen sowie auf jegliches Recht, die Verlegung oder Änderung des Gerichtsstands einer solchen Klage auf ein anderes Gericht zu beantragen. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf wird ausdrücklich ausgeschlossen. Wenn Sie Verbraucher im EWR sind, werden Ihnen dadurch keine Schutzrechte entzogen, die Ihnen nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes zustehen, und Sie haben weiterhin Zugang zu den Gerichten dieses Landes.

17.5 Wahl der Sprache. Es ist der ausdrückliche Wunsch der Parteien, dass die Vereinbarung und alle damit verbundenen Dokumente in englischer Sprache verfasst wurden. Diese Vereinbarung und alle anderen Vereinbarungen zwischen uns sind ausschließlich in englischer Sprache verfügbar.

17.6 Benachrichtigung. Wenn Sie sich für den Dienst anmelden, bitten wir Sie, Ihre aktuelle E-Mail-Adresse anzugeben. Sollte Ihre E-Mail-Adresse ungültig sein oder aus irgendeinem Grund keine Zustellung an Sie möglich sein, gilt jede E-Mail, die wir Ihnen mit einer Benachrichtigung senden, dennoch als wirksame Benachrichtigung.

17.7 Verzicht. Der Verzicht auf die Durchsetzung einer Bestimmung der Vereinbarung oder die Nichtdurchsetzung einer Bestimmung der Vereinbarung begründet keinen Verzicht auf die künftige Durchsetzung dieser oder einer anderen Bestimmung.

17.8 Salvatorische Klausel. Sofern in Abschnitt 12 (STREITBEILEGUNG) nichts anderes bestimmt ist, gilt Folgendes: Sollte ein Teil dieser Vereinbarung für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, so ist dieser Teil so auszulegen, dass er der ursprünglichen Absicht der Parteien so nahe wie möglich kommt. Die übrigen Teile bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

17.9 Exportkontrolle; Einhaltung von Sanktionen. Sie dürfen die Dienste nur in Übereinstimmung mit den Gesetzen der Vereinigten Staaten, den Gesetzen der Gerichtsbarkeit, in der Sie den Dienst erworben haben, und allen anderen geltenden Gesetzen nutzen, exportieren, importieren oder übertragen. Insbesondere, jedoch ohne Einschränkung, darf der Dienst nicht (a) in Länder exportiert oder reexportiert werden, gegen die die Vereinigten Staaten ein Embargo verhängt haben, oder (b) an Personen, die auf der Liste der Specially Designated Nationals des US-Finanzministeriums oder der Denied Persons List oder Entity List des US-Handelsministeriums aufgeführt sind. Durch die Nutzung des Dienstes erklären und garantieren Sie, dass (i) Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder von der US-Regierung als „Terrorismus unterstützendes“ Land eingestuft wurde, und dass (ii) Sie nicht auf einer Liste der US-Regierung mit verbotenen oder eingeschränkten Parteien aufgeführt sind. Sie werden den Dienst auch nicht für Zwecke nutzen, die nach US-amerikanischem Recht verboten sind, einschließlich der Entwicklung, Konstruktion, Herstellung oder Produktion von Raketen, nuklearen, chemischen oder biologischen Waffen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass die von uns angebotenen Produkte, Dienste oder Technologien den Exportkontrollgesetzen und -vorschriften der Vereinigten Staaten unterliegen. Sie verpflichten sich, diese Gesetze und Vorschriften einzuhalten und ohne vorherige Genehmigung der US-Regierung keine Noom-Produkte, -Dienste oder -Technologien direkt oder indirekt in Länder zu exportieren, zu reexportieren oder zu übertragen, die gegen diese Gesetze und Vorschriften verstoßen.

17.10 Verbraucherbeschwerden in Kalifornien. Gemäß §1789.3 des California Civil Code (Bürgerliches Gesetzbuch von Kalifornien) können Sie Beschwerden an die Beschwerdestelle der Verbraucherschutzbehörde des kalifornischen Ministeriums für Verbraucherangelegenheiten richten, indem Sie sich schriftlich an California Department of Consumer Affairs, 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, oder telefonisch unter (800) 952-5210 wenden.

17.11 Gesamte Vereinbarung. Diese Vereinbarung stellt die endgültige, vollständige und ausschließliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf den Dienst dar. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Bedingungen und ergänzenden Bedingungen, die für ein Dienstangebot gelten, haben diese Bedingungen Vorrang.

KONTAKT

Sie erreichen uns am besten per E-Mail an support@noom.com oder auf dem Postweg unter

Noom, Inc.
One Palmer Square, Suite 441
Princeton, NJ 08542.

Aktualisiert am 9. Dezember 2025