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애플워치 연동에 문제가 있어요(기록/칼로리 중복되어 입력)

눔과 애플워치 연동 시 기록/칼로리가 중복되어 누적되는 현상이 나타날 수 있습니다.

‘애플워치가 인식하는 데이터’와
‘iPhone 자체에서 이용자의 동작을 감지하는 데이터’ 모두
“건강앱”이란 매개체를 거쳐 눔으로 데이터가 전송되므로 이러한 중복 현상이 발생하고 있습니다.

  • 애플워치 > Health App(건강앱) > 눔
  • iPhone(동작 감지) > Health App(건강앱) > 눔

    본사에서 개선 중인 사항으로, 개선 작업이 완료되기 전까지는
    애플워치 연동 해제 후, 눔 앱을 통해 직접 기록하시길 권해드립니다.

    * 애플워치 연동 해제 방법 *
    1) 눔 앱 접속
    2) 환경설정 클릭
    3) [데이터를 불러올 소스를 선택하세요]
    4) 눔 만보기로 선택

    1) 건강 앱 접속
    2) 오른쪽 상단 프로필 아이콘 클릭
    3) 앱 선택
    4) 눔 클릭 후 관련 카테고리 끄기

    만약 애플워치를 꼭 사용하셔야한다면, 아래 과정을 참고해주세요.
    1) 건강앱 접속
    2) ‘걸음’ 클릭
    3) ‘데이터 소스 및 접근’ 클릭
    4) 데이터 읽기가 허용된 앱에서 눔 해제하기
    5) 이후 눔 앱에서 눔 만보기로 설정 후, 핸드폰 설정에서 눔 앱의 동작 및 피트니스 부분 끄기
    6) 애플워치 통해 확인되는 기록을 눔 앱에 직접 수기로 기록

    이용 중 궁금하신 사항은 ☞눔 고객지원팀에 알려주시기 바랍니다.
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