Ich habe die letzten 14 Jahre damit verbracht, Noom mithilfe einer gro\u00dfen Anzahl von tollen Noomern aufzubauen, da es uns sehr am Herzen liegt, Menschen zu einem ges\u00fcnderen Leben zu verhelfen. <\/p>\n\n\n\n
Der Gedanke, dass wir bis zum heutigen Tag Millionen von Menschen auf diesem Weg geholfen haben, \u00fcberw\u00e4ltigt und ehrt mich gleichzeitig. Dies war uns durch die enge Beziehung, die wir mit der gesamten Noom-Gemeinschaft aufgebaut haben, m\u00f6glich. Wir lieben unsere Kunden und f\u00fchlen uns daf\u00fcr verantwortlich, dass wir unser Versprechen einhalten: Ihnen bei dem Aufbau gesunder Lebensgewohnheiten zu helfen.<\/p>\n\n\n\n
Die weltweite und \u00fcberwiegende Mehrheit unserer User hat jedoch nur positives mit Noom erlebt. F\u00fcr uns ist selbst eine einzige schlechte Erfahrung inakzeptabel, egal wo auf der Welt. Ich m\u00f6chte hier ganz klar sagen: Wir nehmen das Feedback jedes einzelnen Noom-Users ernst, und wir sind darin bestrebt uns st\u00e4ndig zu verbessern. Aus diesem Grund haben wir beschlossen unser Kundensupport-Team erheblich zu vergr\u00f6\u00dfern und zudem die Anzahl der Support-Kan\u00e4le zu erweitern. Dadurch k\u00f6nnen wir noch besser erreichbar sein.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Egal, ob es euer erster Tag bei Noom ist oder ihr bereits im zehnten Monat dabei seid – wir wollen, dass Noom von Beginn bis zum Ende stets die richtige Wahl f\u00fcr euch ist. Nat\u00fcrlich ist es in Ordnung, wenn ihr entscheidet, dass Noom doch nicht ganz das Richtige f\u00fcr euch ist. Wir verstehen, dass Sachen dazwischenkommen – vielleicht habt ihr vergessen euch rechtzeitig abzumelden. Oder ihr habt einige Tage zu sp\u00e4t erkannt, dass Noom doch nicht zu eurem Alltag passt. Das ist in Ordnung. Wir besch\u00e4ftigen \u00fcber 2.300 leidenschaftliche Coaches, die unerm\u00fcdlich daran arbeiten, unsere User auf ihrer Reise zu begleiten und die alles daran setzen unser Versprechen einzul\u00f6sen: Die Welt zu einem ges\u00fcnderen Ort zu machen. Die Coaches unterst\u00fctzen euch auch gerne bei eurer K\u00fcndigung, um diese so glatt und reibungslos wie m\u00f6glich zu gestalten. Auch unser Support-Team steht euch unter programsupport-de@noom.com jederzeit zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n\n\n\n
Es ist immer unser Ziel, transparent zu sein und gemeinsam mit euch an der Verbesserung der Noom-Erfahrung zu arbeiten. Wenn ihr der Meinung seid, dass wir zu kurz gekommen sind, sendet mir bitte direkt eine E-Mail an saejujeong@noom.com.<\/p>\n\n\n\n
Ich werde jeden Tag auf ein Neues von euch – der Noom-Gemeinschaft – inspiriert. Einerseits werde ich von euren Gesundheitsreisen inspiriert: Diese zeigen, dass wir in eurem Leben wirklich etwas bewirken und ver\u00e4ndern. Andererseits motiviert mich euer Feedback, das ihr uns gebt, um uns dabei zu unterst\u00fctzen, immer besser zu werden und zu wachsen. Wir haben das gro\u00dfe Privileg von euch lernen zu d\u00fcrfen und durch euch das Noom-Erlebnis immer weiter auszubauen und zu verbessern. Das sind wir. <\/p>\n\n\n\n
Ich danke euch f\u00fcr eure Unterst\u00fctzung.<\/p>\n\n\n\n
Saeju Jeong<\/p>\n\n\n\n
CEO und Mitbegr\u00fcnder, Noom<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Ich habe die letzten 14 Jahre damit verbracht, Noom mithilfe einer gro\u00dfen Anzahl von tollen Noomern aufzubauen, da es uns sehr am Herzen liegt, Menschen zu einem ges\u00fcnderen Leben zu verhelfen. Der Gedanke, dass wir bis zum heutigen Tag Millionen von Menschen auf diesem Weg geholfen haben, \u00fcberw\u00e4ltigt und ehrt mich gleichzeitig. Dies war uns […]<\/p>\n","protected":false},"author":85,"featured_media":221984,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_searchwp_excluded":"","footnotes":""},"categories":[148],"tags":[],"dipi_cpt_category":[],"class_list":["post-268865","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.noom.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268865","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.noom.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.noom.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.noom.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/85"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.noom.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=268865"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.noom.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268865\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.noom.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/221984"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.noom.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=268865"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.noom.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=268865"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.noom.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=268865"},{"taxonomy":"dipi_cpt_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.noom.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/dipi_cpt_category?post=268865"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}